竞争对手

如何对竞争对手进行分析?

怎么有效收集竞争对手同类产品的销售情况,以及竞争对手的策略和动作?
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42 个回答

一、竞争对手研究的本质

竞争对手研究的本质是吃透竞争。竞争对手的优劣势、竞争对手的竞争策略、竞争对手的品牌表现、竞争对手的产品策略、竞争对手的渠道策略等,从品牌层面界定竞争对手, 寻找竞争对手的战略弱点,锁定自身最适合的竞争策略。

二、竞争对手研究的目的

1、 寻找对手成功之道(成功背后核心因素)

2、 分析竞争对手的竞争策略

3、 找到竞争对手的战略弱点(宏观面审视)

4、 分析竞争对手占领的消费者心智点

5、 寻找差异化可能性

6、 找到自己在行业中的突破点

三、核心架构

1、 企业概况

2、 发展历程

3、 竞争战略

4、 核心竞争力

5、 企业文化

6、 品牌表现

7、 产品策略分析

8、 渠道策略分析

9、 价格策略分析

10、 促销策略分析

11、 ……

四、核心工具

1. 4P分析





2. SWOT分析




S是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。

W是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。

O是指市场潜在的发展机会,是影响公司战略的重大因素。

T是指危及公司的外部威胁。在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。

发布于 2019-06-09 17:29

大竞争时代来临,产品尚未出现时就面临各类竞争对手,但如此竞争现状,很多老板视而不见。见过很多老板,振振有词说我们没有竞争对手,这个行业我们是第一个做的。但策划鼠认为没有竞争恰恰是最大的竞争。

如何界定竞争?分析竞争,不得不搬出迈克尔·波特竞争战略框架表。在竞争对手分析中,迈克尔波特将竞争分为:产业竞争对手、买方、供方、潜在对手和替代者五大类别,今天我们就详细探讨各之间的关系。

1、产业竞争对手

产业竞争对手是直接竞争对手。以奶茶行业,香飘飘品牌面临优乐美、香约奶茶品牌的竞争;以饮用水为例,农夫山泉面临康师傅、怡宝、今麦郎、统一等品牌竞争。

在做品牌策划,第一件事就是将产品内竞争对手梳理清楚,看到整个行业的竞品它们的品牌定位是什么?都在采用诉求方式,锁定企业当前竞争到底是产业竞争对手,还是其它竞争。

2、买方

买方就是消费者购买意愿,仍以杯装奶茶为例,消费者不买它的原因,是消费者对它购买频率和场景降低,所以当前杯装奶茶更多以过年送礼需求,消费需求和消费场景都在降低。这也就是奶茶巨头,在18年推出:“小饿小困,喝点香飘飘”的原因,旨在唤醒普通消费者消费需求。

3、供方

疫情刺激口罩原料暴增,如无纺布原料需求大增,但由于上游原材料供应短缺,所以哪些投机者全球各地采集原料。一旦掌握供方原料,让我们在市场获得,以西贝莜面村为例,为了拿到最好的牛羊肉,直接到地头上去采购,和当地养殖大户签订协议,当你拿到最好的原料,消费者的嘴巴是能够感受出来;

4、替代者

前些年流行这么一句话:“干掉你的不一定是对手”,以方便面为例,干掉它的是外卖行业,以相机行业为例,干掉它的是手机行业,所以,品牌经营者要密切关注替代者品牌,一旦它们在产业和技术成熟时,将会拥有巨大的品牌召唤力。以近两年涌现的集成灶品牌为例,其替代市场正是原有的油烟机市场。

5、潜在进入对手

这里更多是那些想要进入行业的品牌,它们往往拥有巨大的实力分得行业利润空间。去年在服务刘恒记时,老板告诉我们千禾多次想收购它们,在醋行业分得一份机会。

总结:分析竞争对手的目的是看到品牌生意来源在哪里,界定生意来源,企业才可以配置相关资源去抢,如我们服装、广告语、传播资源、市场因素等,力出一空,把井打透。同时也要注意,整体竞争也在不断升级变化,从产业竞争到买方竞争到供应商竞争等等,品牌方要做的就是时刻准备着。

发布于 2020-10-03 20:53

可以通过以下四种方法,获取信息了解你的竞争对手:

(1)市场信息收集

宏观市场信息是整个行业的情况,可以从互联网获取,例如销量、市场份额、营业额等等;微观市场信息是区域、城市、片区的情况,可以以客户的身份去考察和体验,了解竞争对手的情况。

(2)竞争平台收集

这个适用于乙方,通过参与项目招投标,了解都有哪些竞争对手同时参与。有些甲方在招投标后会公开参标方这是很好的了解竞争对手的机会。

(3)客户反馈收集

通过反馈过程中谈到我们的不足和竞争对手的优势,从而发挥自己的长处、规避自己的短板,形成差异化竞争。

(4)个人渠道收集

行业里的人员是流动的,人员流动也会带来信息的流通。定位并了解竞争对手,我们就有了提供差异化服务的前提,继而提高竞争力。

那么对于收集的信息又该如何分析呢?

(1) 定量分析

对于竞争对手的营业业绩、资产、流动资金、原材料采购价格,仓储物流成本、供应渠道等可以获取到较为准确的数据,就可以采用定量分析,也是竞争对手分析的主要组成部分。

(2) 定性分析

从竞争对手的付款情况、交易条件、合作伙伴变动情况、银行合作关系等情况,获取竞争对手的经营状况和战略策略。定性分析一定要遵循,不同渠道,相同方向阐述才可适度采纳的原则来进行分析。

发布于 2020-07-03 15:52

分析竞争对手的第一步:找准竞争对手

竞争对手在哪里?

在顾客的心智当中,这里的顾客指的是源点顾客。源点顾客是一个点,潜在顾客是一个面,这个点在面中,只要找准了就能以点破面。比如凉茶最早的源点顾客就是湘菜馆、火锅店里的顾客,因为这些人是最担心上火的。我们再回顾下王老吉最初的广告就知道,王老吉最开始的营销工作都是针对这些人来做的,都是王老吉的潜在顾客。这里需要注意的是不同的顾客群体,在他们的心智中你的竞争对手可能是不同的。

为什么要找竞争对手?

因为你的顾客不是天上掉下来或者凭空冒出的,他们都是从你的竞争对手那里转化而来。商战就是认知战,既然是一场战争,那么就必须识别出敌人,识别出敌人是与敌人战斗的前提,从某种程度上来说,找准了竞争对手,就找到了自己的定位。

如何找到竞争对手?

第一、靠自己的常识、生活经验。很多时候我们的竞争对手是显而易见的,我们头脑中有初步想法,那么调研的时候就去验证是否正确。这样的情况下,调研样本就可以少一点,这里边有一定的艺术性,大家要灵活掌握。第二、如果不那么显而易见,那就需要做调研。

调研的四个关键点:

1、不要让潜在的顾客过多的思考,就看顾客的自然反应,自然反应才是真实的认知。

2、不要暴露调研者的身份,因为一旦暴露,顾客有可能会隐藏自己的真实想法,他可能会考虑当他说出真实的想法的时候你会怎么看待他。

3、一定是针对源点人群做调研,比如说你要做一个糖尿病的药物,不能去调研普通人,必须是糖尿病人或者是他的家人。

4、要有足够数量的样本,样本太少,数据可能会出现偏差。

调研只需要搞清楚一个核心问题:如果没有你,顾客为了满足这个需求会选择谁?意思就是说,能替代你的或者你想替代的可能就是竞争对手。竞争对手可能是某个品牌、可能是某个品类,也可能是某种观念或者习惯。

如何确定竞争对手?

有些时候通过调研,我们会发现竞争对手有好几个,这时候我们的枪口对准谁?这是由我们企业的资源决定的。为什么两位大师推出《定位》一书之后紧接着就是《商战》,就是告诉我们,企业有多少资源,就选择什么样的竞争对手。当手里只有一颗子弹,要瞄准谁?手里有十万发子弹,又要瞄准谁?

所以一定要高度重视《商战》这本书,如果说对《商战》不精通,那么你找到的竞争对手,就可能是错误的。表面看起来是你的竞争对手。但是你的资源不足以打倒他,那么最好不要把它当你的竞争对手。

发布于 2021-06-08 17:09

1.收集可能的竞争对手资料

刚开始可能无法准确的确认竞争对手有哪些,对于企业而言,这个时候要做的是收集可能的竞争对手资料,首先是上下游企业,然后就是通过问卷调查或者拜访的形式,从顾客的口中获取信息。

2.找出竞争对手

在这里可以分成四个步骤:第一,确定竞争对手的范围;第二,确定主要竞争对手;第三,确定竞争对手的优先级,如一些行业的代表企业可以作为重点对象分析;第四,画竞争对手图谱。

3.收集竞争对手数据

在确认竞争对手后,第三步则是收集竞争对手数据。包括竞争对手的产品策略、渠道策略、价格策略、营销策略以及为客户的服务数据等等。

4.竞争对手分析

经过前面三步的铺垫过后,最后才是竞争对手分析。具体的分析内容包括,如竞争对手产品策略中的产品竞争力、品牌影响力、产品实用性;渠道策略中的经营能力、客户拓展能力、市场掌握度;价格策略中的定价策略、价格稳定性、议价能力;营销策略中的媒体策略、促销策略、资源分析;客户服务的效率、投诉量等等。

回答摘自>>>

发布于 2019-11-12 17:29

5、战略分析工具:(5)竞争态势矩阵?

1、核心理念

竞争态势矩阵(Competitive Profile Matrix,CPM矩阵)用于确认企业的主要竞争对手及相对于该企业的战略地位,以及主要竞争对手的特定优势与弱点。CPM矩阵与IFE矩阵的权重和总加权分数的涵义相同。编制矩阵的方法也一样。但是,CPM矩阵中的因素包括外部和内部两个方面的问题,评分则表示优势和弱点。

2、适用范围

CPM矩阵适用于竞争对手分析,比较企业之间的竞争优势,确定企业自身竞争能力的强弱,明确企业在行业中的成功要素与竞争地位,以帮助企业经营决策者决定有效的战略或制定赶超竞争对手策略。

3、使用要领

建立CPM矩阵可按照以下五个步骤进行,如图1所示,其表单设计如表一所示。

(1)确定行业竞争中的关键战略因素,尽可能找全并具体,可能时使用百分比、比率及比较数字。这些因素对于被研究的企业来说,与竞争对手比较,可能是优势,也可能是弱点。

(2)确定行业竞争中的主要竞争对手,可选择除自己之外的行业前三名,但也要根据获取竞争对手数据的可能性来确定。

(3)确定关键战略因素的权重,其数值多少取决于每个因素在该行业中成功经营的相对重要程度,权重数值范围从0.0(不重要)到1.0(非常重要),所有权重之和等于1.0。

(4)对各个因素进行评分,使用数字1-5,1表示最弱,2表示较弱,3表示相同,4表示较强、5表示最强;同时计算出每个因素的加权分数。

(5)将所有因素的加权分数加总,得到每个企业的总加权分数。

(6)根据评分结果,比较企业自身与竞争对手各自的优势所在和优势大小,最终确定企业竞争能力的强弱。

表一

4、分析点评

CPM矩阵中的关键因素更为笼统,不像IFE矩阵中那样划分为优势与劣势两类,而且可能集中于内部问题。但竞争对手的评分和总 加权分数与被分析公司的相应指标进行比较分析,这一比较分析为企业提供了重要的内部战略信息。

发布于 2023-11-19 18:22

商场如战场。竞争对手就是你的敌人,知己知彼,百战不殆,要想占有更大的市场份额,赢下漂亮的一仗,分析竞争对手是必不可少的。竞争对手分析主要从以下几个方面进行:

一、环境分析

任何有关市场的分析都不能脱离市场环境,在对竞争对手进行分析时,你必须先明确你的竞争对手目前处于怎样一个背景之下,在你进入市场之后又将面临怎样的环境。这个环境包括政府对该行业的态度,该行业的龙头企业有哪些,以及目前的市场份额占比情况等。你的竞争对手包括:目标市场业务模式相近的直接竞争对手;与目标市场相关联的间接竞争对手;尚未进入目标市场的潜在竞争对手三种。

二、竞争对手目标市场分析

在了解自己的竞争对手有哪些之后,你必须弄清楚他们的市场偏向,即了解竞争对手市场意图。只有对竞争对手的目标市场有充分认识,发掘他们希望在市场上培育怎样的优势,才能避开雷区,寻找有利于自己的发展空间,并以此判断是否还有你生存的空间。

三、竞争对手优劣势分析

分析竞争态势,首先要了解你的竞争对手们,进行周密的市场调研,在分析对手时必须冷静客观,找出竞争对手的弱点很容易,但是大部分人容易忽视他们的优势,毕竟承认竞争对手比自己牛不太容易。了解竞争对手的优势可以明白他们的经营长处,才能更好的反思自己在哪方面还存在不足。而他们的劣势就是你的机会,他们的漏洞就是你可以进入的空间。通过对竞争对手的营销策略的分析,你可以对自己未来的营销策略进行完善,取长补短。

四、自身核心竞争力

在分析清楚竞争对手的优劣势、营销策略以及市场占有率之后,必须建立自己的竞争优势,弥补自己的竞争劣势,从而确定自己的核心竞争力,如此方能在进入市场后不被竞争对手淘汰。

发布于 2020-04-28 17:49

在当今企业规模越来越大、国际化程度越来越高的市场环境下,笼统地说企业进行竞争对手分析,在没有确定在哪个层级、什么类型、哪些顾客、市场范围和什么时间维度下,很容易出现“盲人摸象”现象,其实际效果也会大打折扣。因此,我们首先应该确认实施竞争对手分析的维度,从而确定从哪里入手进行竞品分析最为有效并对公司决策更有帮助。为此,本文小编将分享有关:竞品分析的维度和工具推荐,供参考↓↓↓

一、竞争对手分析维度

1、决策层级维度

进行竞争对手分析前应该确定的第一个维度是:决策层级维度,即由企业的哪个经营决策层确定实施竞争对手分析任务。

不同层级的经营管理者所作的竞争对手分析涉及的内容应该有所区别。例如,企业产品销售代理的竞争对手分析的主要目的是为了在代理竞标中取胜;而销售部经理的竞争对手分析主要会涉及到对手产品的价格并预测和评估其新的价格策略;公司的CEO可能是为了企业的兼并收购或扩张等战略目的。

因此,只有确定了是哪个决策层级进行竞争对手分析之后,才能确保竞争对手分析的针对性和实用性。

2、决策类型维度

在确定竞争对手分析的决策层级维度的同时,我们还可以将其以决策类型进行区分,如操作类型、战术类型和战略类型等三种,即决策类型维度。一般高层管理者关注的是战略类型的竞争对手分析,中层职能部门经理更关心战术类型的竞争对手分析,而一线管理者则最关注操作类型的竞争对手分析。

3、市场/顾客范围维度

做竞争对手分析时需要考虑的第三个维度是顾客和市场范围维度,即对顾客和市场作详细的定义和描述。

顾客和市场范围的确定对于分析成果的使用价值至关重要。例如,一家跨国汽车制造企业对北京的顾客群及市场范围内的竞争对手进行分析与对整个中国的顾客群体及市场范围内的竞争对手作分析是不同的,在亚洲范围内乃至全球范围内的竞争对手分析更会迥然有别。

4、时间跨度维度

竞争对手分析的时间跨度范围的确定也是该项工作的内容。对竞争对手及其行业的历史分析追溯多么久远,对其未来发展的分析达到多么长远程度都是需要考虑的问题。例如,一家月饼生产企业是对竞争对手近几年的销售价格动态进行分析呢,还是仅对今年中秋节期间的价格走向作分析,以确定明年或今后几年的竞争策略。这些都是竞争对手分析中要首先定义的内容。

二、竞争对手分析工具推荐

<识微商情>竞品监测分析系统,是一款专业的企业竞争对手分析辅助工具,可实现对行业竞争对手的产品、服务、市场等项目的监测,帮助企业获取竞争对手的信息数据;可对竞争对手、上下游企业信息进行24小时实时监测,帮助企业实时获取竞争对手动态;可实现与竞争对手之间网络声量的对比分析,为企业提供竞争对手竞争策略分析的全面数据,从而实现竞品的对比管理分析,为决策者做出正确的营销战略规划提供参考, 免费申请试用入口>>>

发布于 2022-08-30 10:17

知己知彼,方能百战不殆

1、看对手电商预算的分配, http://www.moojing.com/home搜对手店名,然后对比各块的曝光数,以及总体销售额,看对手强在哪,你哪可提升

2、看对手做了哪些新传播 http://index.baidu.com搜对手品牌,看波峰出现在哪一天,然后再翻官微,看当天发生啥。

3、看对方新增了哪些资源,用上文的bluemc与微舆情,看哪些KOL最近为对方造势了,再用百度指数、微信指数( jingyan.baidu.com/artic)查对方品牌,当天是否有大的指数提升,如果当天提升幅度大,你也可以买一波。

4、看对方新做了哪些创意,用百度新闻( http://news.baidu.com)搜对方品牌名

5、看对方新投了哪些广告,用adbug( http://www.adbug.cn)搜索对方品牌名。

6、看对方又在招哪些新人,百度招聘( http://zhaopin.baidu.com)搜对手品牌名。


end

编辑于 2019-05-12 15:27

渔夫知道那片海域鱼量丰富,那他就能获得可观的数量吗?未必,这即取决于他自己和其他捕鱼者的捕鱼方式和工具,也取决于他如何运用与其他捕鱼者的不同之处。

下面介绍的几种方法,使你掌握分析竞争对手的品牌定位、优劣势、以及怎样避强击弱的技巧,做到知彼知己百战不殆。

1、顾客对竞争品牌的印象是什么

顾客是货比三家之后,选择一家更接近自己品味的品牌。那你是否知道,是你还是竞争对手的品牌更接近顾客的品位?各个品牌之间相同点和不同点是什么?各品牌的优势和劣势各是什么?对这些问题的否定回答,表明你的品牌还处于自生自灭的阶段。要规划和掌握自己的品牌命运,要做的第一步就是好了解顾客对竞争对手品牌感知。

1.1你首先需要知道的是,什么是顾客对品牌的感知

当提到某种品牌时,人们会想到哪种或哪些产品;当提到产品时,人们会想到它能有什么功能和属性;哪种阶层或品味的人,在什么场景中,使用该产品;人们对生产它的企业有什么印象,是追求创新,注重品质,还是关注社会公益;这个品牌作为一个人,还有哪些个性,是幽默有趣还是专业稳重;这种品牌体现什么功能利益,什么情感利益,什么自我表达利益。

1.2 你还需要知道怎么获得顾客对这些品牌的感知

一种方法是通过询问顾客,这是最佳的来源;你也可以观看竞争对手的广告,从而获得他们预期的品牌形象。

2、竞争者的定位分类

在分析了竞争对手的品牌定位后,你的视角应从微观转到较为宏观的层面,把竞争对手的品牌定位划分成几个有限的类别,形成品牌格局图。这会帮助你,对行业品牌有深入的洞察,更独到的见解,使你的品牌找到一个最合适的定位。下面给你介绍两种定位分类的方法。

2.1、用二维定位图法,对对竞争品牌进行分类

第一步:对顾客感知的品牌形象进行整理、分类

在确定每一种品牌在产品形象、价值主张、品牌个性、品牌-顾客关系具体定位的基础之上, 进一步划分出品牌之间的共性和个性。对共性特征因子,要划分等级并排序。

第二步:选择对品牌成功最为关键的两个特征因子

根据客户购买分析和行业、产品情况选择特征因子,最后识别出重要性最高的两个因子。寄托情感的产品,要选择体现情感利益的因子;暴露在大众视野之下的产品,要选择体现自我表达的因子;纯实用型产品,选择功能和耐用性因子;

第三步:构建二维坐标

把你选择的两个因子,分别用纵轴和和横轴表示,并建立二维坐标,如下图1所示的啤酒二维坐标,横轴表示消费者注重口味成都,纵轴表示消费注重的浓度程度‘。


第四步:把你竞争对手的品牌分别标在坐标上适当位置如图2,形成最后的品牌对位图。

2.2、多维排比法

今天,随着经济水平的不断提升,消费者对品味的追求也越来越高,影响消费者购买决策的产品特征因子也越来越多,二维分类法因为只有两个因子,局限性也越来越大。多维排比法,即直观又弥补了二维定位法的不足。

第一步: 识别出影响消费者购买的所有重要因子

第二步:对这些因子按照重要性从上到下依次排开

第三步:对每个品牌的每个因子,依其表现强弱,从左到右排列,左边最弱右边最强。

如果该类别有下面的情况,就应该避免采用这一定位方法。

竞争者数量众多。

某个竞争者的市场份额和分销力量非常强。(如果某类别中存在

支配性地位的企业,应该避开)

竞争者的定位非常优秀。(如果该类别中有公司锁定一个定位,

则应避开,最起码要准备好通过转移或改善的方式压制它)

3、竞争品牌的优势和劣势

与竞争者的优势相对抗是危险的,而攻击敌人城堡防卫薄弱的地方会更容易得手,应该分析竞争品牌的弱点,并从其弱点处着手。

4、给竞争对手重新定位

当你面对强大的竞争对手,用其他方法找不到空位时,可以给竞争对手重新定位以给自己的品牌一个合适的空档。下面介绍一下定位之父杰克·特劳特重新定位。

谨慎攻击给竞争对手重新定位,就是对竞争对手进行攻击,你要小心会被反攻。

4.1、在领导者的强势中寻找弱点

有一种弱点,是由于强势造成的,攻击这种弱点会有特别突出的效果。

安飞士(Avis),曾经的广告语:“选择安飞士吧,我们柜台前的队伍更短”,赫兹公司无法对这一战略进行反击,作为最大租车公司,这是赫兹公司的固有缺点,也是多数领导者无法回避的缺点。

4.2、攻击必须引起共鸣

在为竞争对手贴上负面标签时,这种负面标签必须很快得到消费者的认同。当公猪王熟食宣称自己的肉和芝士不含人造色素、人造味精和转换脂肪的时候,他就是对竞争对手重新定位,让人们觉得竞争对手的产品不好。这个方法可以引起人们的共鸣。为什么?因为公猪王的产品价格贵,并且在高档、质量有保障的熟食店或美食店销售─这些地方的声誉都建立在质量之上。

4.3攻击的关键

大卫 奥格威的意思是,必须为品牌树立正面的形象,这正是进行攻击的关键所在。为竞争对手贴上负面标签的目的,就是为自己树立正面的形象。多年前,红牌伏特加为美国的竞争对手贴上了“美国制造”的负面标签,称其竞争对手是“假冒的俄国伏特加”。他为自己建立起“正宗俄国伏特加”的定位。

以上是对竞争对手分析常用的方法,用它分析你的竞争对手,你会下有底气上有构思。

编辑于 2021-10-05 10:11
【竞争对手全网分析】竞对分析常见问题节选(1)
711 播放
发布于 2023-02-10 17:03· 9 次播放

如何找到并收集竞品分析数据?


最快的方式就是通过数阔云听CEM系统到天猫、淘宝、京东等各大电商平台搜索竞品品牌,便能找到大量可供分析的数据。


这些数据包括但不限于:


1. 商品和品类数据:含商品名称、商品标题、广告词、商品参数、商品详情、店铺和品牌信息等;


(图源:敷尔佳天猫旗舰店)


2. 价格变化数据:含商品价格、优惠券、平台券、店铺券、促销信息、赠品、销量、库存、挂牌价、到手价、拼单价、分期信息等;


(图源:科颜氏天猫旗舰店)


3. 商品评价数据含评价昵称、评价内容、晒图、视频评价、下单时间、评价时间、追评时间、评价等级、手机设备型号等。


面对如此庞大的工作量,可以使用数阔云听CEM系统,它采用数据爬虫技术,7*24小时源源不断地爬取电商数据,完美解决人工采集的信息延迟、错漏、耗时等问题。


目前覆盖的电商平台有:天猫、淘宝、京东、拼多多等主流平台。


数据采集后,我们如何进行分析?


一般而言,数阔云听CEM系统可以基于行业和产品特性构建指标模型,结合不同场景运用SWOT方法、PEST方法、竞争力分析等方法,对本竞品进行数据分析。

(指标好评率对比分析图;图源:数阔云听CEM)


上图为敷尔佳与其它四大品牌的指标好评率对比。我们发现,敷尔佳、可丽金在“产品成分”上好评率高于其他面膜品牌,这可以看做医美面膜的重要卖点和优势;


(五大品牌客户反馈正面情感雷达图;图源:数阔云听CEM)


但是,在“包装设计”上,几大医美面膜品牌均逊色于御泥坊。


(指标差评率对比分析图;图源:数阔云听CEM)

而通过指标差评率对比分析我们发现,敷尔佳在“价格”和“产品外观”上差评率高于其他品牌;

御泥坊作为面膜领域的资深品牌,整体表现较为稳定,差评率基本低于其他医美面膜品牌。


那么,是否可以通过负面指标追踪具体产品问题?


答案是可以。

(敷尔佳负面典型意见词云图;图源:数阔云听CEM)


通过对负面评论数据进行下钻,我们发现敷尔佳在「敷料」这个指标上,客户反馈声量较高,主要集中在膜布大小、膜布形状等方面。这也表明,敷尔佳在敷料方面需要更多投入,以改善口碑。


(敷尔佳「敷料」指标情感分析声量图;图源:数阔云听CEM)


此外,基于人工智能的自然语言分析处理技术(Natural Language Processing)、即NLP,是目前最常见的方法之一。NLP即在机器语言和人类语言之间沟通的桥梁,以实现人机交流的目的。


它能够高效处理大量非结构化数据,通过拆解文本的语义、判断语句的情感正负面,提炼成可视化结论并展现。

(NLP语义分析;图源:数阔云听CEM)


基于本竞品数据采集和分析,我们可以输出详细的数据报告,反馈至品牌产品研发、市场、服务等各部门,指引其改良和提升路径,帮助产品口碑和销量的提高。



如果你也想了解如何通过数阔云听CEM系统自动进行本竞品分析,可以点击链接免费体验

发布于 2023-07-19 10:53

在当今激烈的市场竞争中,了解竞争对手的情况对于企业制定有效的策略至关重要。竞争对手监测是一项重要的市场研究工作,它可以帮助企业了解竞争对手的市场份额、产品定价、市场营销策略等重要信息。在本文中,我们将介绍竞争对手监测的完整流程,并探讨如何通过数据分析制定有效的竞争策略。

确定竞争对手

竞争对手监测的第一步是确定竞争对手。企业应该确定与自己竞争的企业,以及它们的产品和服务。这个过程需要考虑市场定位、目标客户、产品定价、销售渠道等多个方面。一旦确定了竞争对手,就可以开始收集数据并分析它们。

收集数据

收集数据是竞争对手监测的关键步骤。可以通过多种方式收集数据,包括网上调查、市场研究报告、行业分析等。需要收集的数据包括竞争对手的市场份额、产品定价、销售渠道、广告宣传、用户评价等。还可以通过社交媒体、新闻报道、公开文件等途径获得竞争对手的信息。

数据分析

收集数据后,需要对数据进行分析。数据分析可以帮助企业了解竞争对手的优势和劣势,发现竞争对手的市场策略,并比较自己与竞争对手的差异。数据分析的工具包括SWOT分析、竞争力分析、市场份额分析、品牌形象分析等。这些工具可以帮助企业深入了解竞争对手的情况,并为下一步制定竞争策略提供基础。

制定竞争策略

在分析完数据后,企业需要制定竞争策略。竞争策略应该基于竞争对手的情况,结合自身的优势和劣势,制定针对性的策略。竞争策略可以包括不同的方面,如产品定价、市场推广、产品品质、销售渠道等。需要注意的是,制定的竞争策略需要与企业的长期发展目标相一致,确保企业在市场竞争中占据有利地位。

建立竞争对手数据监测系统

有了以上的思路和方向,接下来需要建立一个完整的竞争对手数据监测系统。首先,需要确定监测的关键指标和数据源,可以通过竞争对手分析中的方法确定。然后,需要选择合适的工具和技术来进行数据的收集、清洗和分析。最后,建立一个定期更新的监测报告,以便管理层和决策者随时了解竞争对手的动态和趋势。

制定对策和调整策略

通过对竞争对手的分析和监测,企业可以得到很多有价值的信息和洞察。根据这些信息和洞察,可以制定对策和调整策略,以增强企业的竞争力和市场地位。例如,如果发现竞争对手的产品质量和服务水平更高,企业可以考虑提高自己的产品质量和服务水平;如果发现竞争对手的营销策略更加有效,企业可以考虑改进自己的营销策略等。

竞争对手监测是企业竞争战略的重要组成部分,它可以帮助企业了解市场动态和竞争态势,从而制定更加科学、合理的竞争战略。竞争对手监测的完整流程包括确定竞争对手、收集竞争对手数据、分析竞争对手数据、获取关键洞察、制定对策和调整策略等步骤。通过建立一个完整的竞争对手数据监测系统,企业可以更加准确地了解市场和竞争对手的情况,为自己的发展和竞争做出更加明智的决策。

发布于 2023-02-24 10:19
知己知彼!3分钟带你学会竞价竞争对手分析
342 播放
发布于 2022-01-07 15:16· 45 次播放

这篇文章咱们分享一个比较特殊的,找高客单价产品的方法。

我说“特殊”,是因为这个找产品的方法,我们是通过分析竞争对手行为“漏洞”的共性,来挖出对手在偷偷做的产品。

我把这篇文章分为“原理篇”和“实操篇”。

在讲这个方法之前,请先允许狐狸老师花几分钟把原理给大家讲清楚。

因为我不想把一个机械的方式交给你,只有当你了解了底层原理,你才能灵活运用这种方法,甚至延伸出更多的玩法!

下面咱们开始......

一、原理篇

如果你有过经验,那么应该知道,在大多数时候,我们买高客单产品不像低客单产品决策那么简单。

毕竟,

价格不贵的产品,即使买错了,也不会有太大损失,就当少喝几杯奶茶......

价格较贵的产品,如果买错了,你的损失风险较大,或者说沉没成本高......

因为,

从生活的角度来看,谁都不想踩坑,所以有的人给你种草,有的人帮你避坑;

从心理的角度来看,损失规避原理,人性会因为害怕损失,而选择规避风险;

所以,

当你需要购买比较贵的产品,通常你会在网上搜索相关内容,看看相关的产品介绍和性价比,甚至看买家反馈和评价。

比如你买冰箱,空调,笔记本,这些几千块的东西,都会在网上先搜索一番,因为你希望规避风险。

当然我不提倡你做这类标品,但是,既然人性有规避风险的需求,商家也会“刻意”制造对应的内容帮客户“避坑”;

因为对于商家而言,发布这类内容:

一是为了种草更多人,成交更多人;

二是为了散布信任源,增加信任度;

基于这个原理,当商家要推出某个产品的时候,无非就是在“内容中植入产品”,目的是让内容种草更多人的同时,顺便建立信任度......

总之,做这一系列的动作,最终为了能吸引更多流量,成交更多客户。

这是大部分做高客单价产品,的大佬都会做的有“共性”的动作。

而基于这个共性原理,我们就可以找到一些潜在暴利产品的“蛛丝马迹”!

说到这里,一些悟性高的同学应该已经恍然大悟了,接下来,狐狸老师详细说下操作思路。

二、实操篇

上面分析了为什么一部分做高客单价的大佬为什么会做这样的操作;

沿着这个有“共性”的操作,我们抓到了一条主线,就是:在内容中植入产品。

既然找到了有抓手的“主线”,这时我们要思考3个问题:

1、内容平台有哪些?

2、如何找到暴利产品?

2、如何判断产品是否暴利?

我们先来一个一个解决。

1、内容平台有哪些?

目前内容平台其实非常多,但是能发带产品+内容的,通常也就几个地方。

比如:小某书,某音,某手,公某号,某乎等等......

而还有一些比如贴吧,某宝直播,某瓣等等的地方,虽然也可以发带产品的内容,但是这些地方的人群购买欲望不算高,但在你时间允许的时候也是可以研究的。

在日常找灵感的时候,重点可以从上面几个热门平台入手,找到好产品的概率会比较高。

2、如何找到暴利产品?

由于某些产品和内容比较敏感,所以这里狐狸老师暂时用公号来举例子。

先打开搜狗微信搜索,输入你想要做的领域关键词,或者你能联想到的问题。

比如:经常犯困怎么办?孩子无心学习,学习压力缓解,专注力辅助,小孩多动症......

类似的关键词有很多,发挥你的小宇宙想象吧,实在想不到就用需求表辅助一下。

这里我用“小孩脚气”举个例子;

在下拉框会出来一系列下拉词,我选择“小孩脚气怎么治最有效”这个长尾词。

在搜索结果的文章页,随便浏览几篇内容,发现一个“XX抗菌护理液”的中药产品,同时还招代理。

这时候我脑里跳出几个结论:

a、能招代理,说明产品利润高,否则没足够利润代理不可能跟你干吧?

b、小孩病症,对于家长来说,更着重安全,所以中药+名贵药材,就是一个很好的概念。

c、这类产品可以喷脚,喷鞋,只要有效果,用完自然会复购;

d、产品测试成功,也可以通过招代理,收代理费,有资质还可以OEM......

这时候,去1688搜索验证一下。

看到这个价格,基本上大方向可以定下来了。

相信懂的人已经知道怎么做。

接下来只需要做一个产品介绍,然后拿去不同平台销售,这个信息差的钱是赚的很轻松。

当然销售是初级玩法而已,进阶玩法你可以布局一个销售路径,把这个产品作为引流品,具体流程以后通过内部资料分享,这里就不做详细说明啦。

用同样的方式,你可以搜索其他相关的痛点和产品,各种痛点你可以在需求表里找到很多,也可以搜索某类产品词,你会找到很多其它周边的产品灵感。

再例如:孩子专注力训练方法

在别人的内容中找到的产品,在某宝查了一下,可以开发成一套产品,音乐+课程组合;

别看店铺的表面销量不高,可能人家私域的利润你想象不出来!

同样看一个产品,可能你只是看到产品的本身,别人看到的是产品以外的东西。这就是所谓“看山不是山”的层次。

所以同样的方法,你可以从多个角度切入,找到很多种不同的需求,这里点到为止!

只要能理解上面的思路,你还可以在短视频平台,文字内容平台等比较热门的地方,找到很多暴利产品灵感,这里就不详细熬述啦!

3、如何判断产品是否暴利?

可能很多人会说,判断一个产品是否暴利很简单啊,直接把进货价减去某宝销售价格嘛......

对的,从表面上来说,是没有错。

到某宝和1688上对比下价格,如果某宝上的价格比1688价格高,而且高很多,就是暴利......

但是我想说,这是最基础的判断方法,如果你只拥有这样的思维,你会很难找到真正暴利的产品,因为你的大脑被“锚定”了。

因为现在这些电商平台上,信息差距已经很少了,按照这样的思路对比,你会发现,似乎大部分产品只有10%-30%左右的利润,那还能做吗?

我的答案是:能!

这里涉及到另外一种思维:价值判断思维!

就是说,一个产品的定价,不在于它的成本多少钱,也不在于它在某平台上卖多少钱。

而是在于:

a、这个产品对于消费者来说,是否真的有用,能否真正帮助消费者;

b、你能否把这个产品的价值塑造上去。

这里面就涉及到“产品定价”、“价值置换”和“价值包装”的技术,这不是本文的重点,以后我会专门再写一系列相关的文章。

如果你对产品定价没有概念,可以先看我以往的几篇文章先解渴:

《狐狸:重新定义“消费属性”,你的产品就能卖更贵!》

《狐狸:把产品“人格化”,你就能卖得比对手更贵!》

《狐狸:价格锚点的底层原理+转换锚点策略》

如果能参悟上面几篇文章的核心,相信你可以拓展发现暴利产品的眼光。

三、总结

1、如果你能总结或发现竞争对手的一些“固定”的行为,有规律的动作,就可以从中挖掘出一系列的价值链条,在这篇文章里,我只是给你举了一个例子,实际上还可以有更多的延伸,你可以尝试自己多悟;

2、在搜索品类的时候,你能想到的关键词非常重要,有时候我们大脑的想象力或者由于认知范围有限,所以可以用一些辅助的方式找关键词灵感。

3、文章中举的例子,因为有些内容和关键词不太方面展示,所以狐狸老师只是从常用的电商思维的角度给你灵感。实际上你找产品的方式还有N多,而且,当你找到产品和灵感后,又有很多维度可以切入,例如做知识付费,短视频带货,个人IP等等,每种卖产品的方式还可以分很多细分玩法,

4、当你找到产品后,要跳出电商思维,一个产品是否能卖高价,很大程度上,跟你对一个产品价值的认知,以及你对产品的定价的能力有很大关系,想要提升这两方面的能力,可以多看心理学有关的书籍或者我以往的文章。

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发布于 2023-06-16 13:22